O Programa de Canais que inova o mercado de tecnologia da informação - iVirtua Partner
Space - garante um equilíbrio entre benefícios e compromissos firmados entre o canal
e a iVirtua Solutions através de uma classificação dos parceiros de negócios.
São quatro níveis de evolução. A iVirtua Solutions reconhece o potencial não somente
através do volume de vendas, mas também as habilidades na prestação de serviços
com alto valor agregado, estrutura, implantação e suporte pré-venda.
O Universe Partner é um parceiro com presença global. Possui um portfólio de soluções
de outsourcing que atenda completamente as necessidades de gerenciamento dos clientes
de grande porte.
Neste nível, o parceiro deverá estar apto a executar projetos de terceirização com
valor agregado ao serviço prestado, total apoio das soluções iVirtua, atendendo
todas as obrigações contratuais exigidas pelos clientes.
O Galaxy Partner é um parceiro com alto grau de comprometimento com a iVirtua Solutions.
Neste nível o parceiro possui envolvimento na busca da qualidade técnica e comercial
para garantir a fidelização dos clientes na execução dos projetos de grande porte
das soluções iVirtua.
O Orbit Partner é um parceiro qualificado tecnicamente e agrega valor nas soluções
oferecidas aos clientes.
Fornece um bom nível de gerenciamento de serviços em projetos mais complexos, além
do compromisso de trabalhar com elevados níveis de satisfação dos clientes.
O Globe Partner é um parceiro focado na venda da plataforma.
Possui a capacidade de apresentar as principais características e benefícios das
soluções iVirtua e fornecer os níveis básicos de serviços com o foco na necessidade
do cliente.